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Branding e autenticidade

Em Responsabilidade social, tamanho não é documento

Estratégias de marketing e TI

É possível ser objetivo?

Mystery Shopping: termômetro para avaliar marcas e posicionamento frente ao consumidor

Don Peppers: "O que vai determinar a sua fidelidade a marca é o relacionamento"

Gol, da Volkswagen, perde liderança em 8 Estados devido a preferências regionais

HP relança marca Compaq para atingir mercado de baixa renda

Profissional de marketing tem que ser ousado

Empresas também sucumbem a doença

Crise e castigo

A era dos clientes insatisfeitos

O reclame esvazia o jabá

Mídias Sociais. A nova mídia?

Jornalismo Científico e a democratização do conhecimento

Diplomacia Empresarial - Internalização e assessoria de imprensa

E o papel do cliente qual é?

Networking: construindo relacionamentos em diferentes culturas

Atendimento virtual ainda é calo no calcanhar das empresas